Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 29 juillet 2026
Qui est responsable
Zakora est édité par A.S.A. Security SA, rue Faider 1C, 1060 Bruxelles, Belgique, numéro d'entreprise BE 0432.646.526. Toute question relative à vos données : info@zakora.eu.
Deux rôles se superposent, et la distinction compte. Pour les données de votre compte — votre adresse, votre nom — nous sommes responsables du traitement. Pour les contenus que votre équipe dépose dans l'app — notes, messages, documents — c'est votre organisation qui décide, et nous n'agissons que sur ses instructions, en qualité de sous-traitant.
Ce que nous enregistrons
Votre compte. Adresse électronique, nom, photo si vous en ajoutez une, langue et préférences de notification. Il n'y a pas de mot de passe : la connexion se fait par un lien envoyé à votre adresse.
Ce que vous déposez. Notes, messages, tâches, documents, photos, enregistrements vocaux et leur transcription, demandes de prix. Ces contenus appartiennent à votre organisation et restent visibles de ses membres.
Le strict technique. Un identifiant d'appareil si vous activez les notifications, et les journaux d'accès de nos hébergeurs, conservés trente jours pour la sécurité.
Ce que nous ne faisons pas
Aucune publicité. Aucun traceur publicitaire, aucun outil de mesure d'audience, ni sur le site ni dans l'application. Vos contenus ne sont ni vendus, ni cédés, ni utilisés pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle.
Votre position n'est jamais transmise. Si vous activez la suggestion de lieu, votre téléphone compare lui-même sa position aux lieux déclarés par votre organisation, et n'envoie que le résultat à l'écran. Les coordonnées ne quittent pas l'appareil et ne sont enregistrées nulle part.
Qui d'autre y a accès
Nos prestataires techniques, chacun pour une tâche précise, et rien de plus :
| Prestataire | Rôle | Lieu de traitement |
|---|---|---|
| Supabase | Base de données, fichiers et connexion | Union européenne (Francfort) |
| Anthropic | Résumés et corrections rédigés par l'IA | États-Unis |
| OpenAI | Transcription des messages vocaux | États-Unis |
| Brevo | Courriels d'invitation et de service | Union européenne (France) |
| Vercel | Hébergement de l'application | Union européenne (Francfort) |
| OVHcloud | Hébergement du site et messagerie | Union européenne (France) |
| Apple, Google | Acheminement des notifications | États-Unis |
Les transferts vers les États-Unis sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les messages vocaux transmis pour transcription et les extraits envoyés pour résumé ne sont pas conservés par ces prestataires au-delà du traitement, ni utilisés pour entraîner leurs modèles.
Combien de temps
Vos contenus restent tant que votre organisation utilise Zakora : c'est l'objet même du service, une mémoire qui ne s'efface pas au départ d'une personne.
Si vous supprimez votre compte depuis l'application, votre nom, votre adresse et votre photo sont effacés immédiatement, et vous ne pouvez plus vous connecter. Ce que vous aviez écrit demeure dans la mémoire de l'équipe, attribué à « Utilisateur supprimé ». Si votre organisation résilie, l'ensemble de ses données est supprimé dans les trente jours.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur correction, leur effacement, leur portabilité dans un format lisible, ou vous opposer à un traitement. Écrivez à info@zakora.eu : nous répondons dans le mois.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir l'Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — autoriteprotectiondonnees.be.
Sécurité
Les échanges sont chiffrés de bout en bout du transport (HTTPS), les données au repos sont chiffrées par notre hébergeur. La séparation entre organisations est appliquée par la base de données elle-même, à chaque requête : une erreur de programmation ne suffirait pas à faire sortir une donnée d'une organisation vers une autre.